Privacy Policy

ALMA Società cooperativa a responsabilità limitata (di seguito “ALMA”) in qualità di titolare del trattamento desidera informare gli utenti (gli “Utenti”) del sito www.almaformazione.it (il “Sito”) circa le modalità del trattamento dei dati personali forniti ad ALMA, così come previsto dal D. Lgs. n. 196/2003 (il “Codice Privacy”) e dal nuovo Regolamento Europeo n. 679/2016 in materia di protezione dei dati personali (il “Regolamento Privacy”).

Non sono trattati dati sulla salute e in generale categorie particolari di dati personali ai sensi dell’articolo 9 del Regolamento Privacy Europeo. I dati di minori saranno trattati secondo le modalità di cui al successivo paragrafo 8.   

I dati sopra indicati vengono trattati solo nella misura in cui risultino necessari per conseguire le finalità descritte al paragrafo 4 della presente informativa.  

Titolare e responsabili del trattamento

Il Titolare del trattamento è ALMA Societá cooperativa a responsabilitá limitata con sede legale in Viale Leonardo Calndrino, 25, 90047 Partinico (PA) e può essere contattato al seguente indirizzo email: segreteria@almaformazione.it. L’elenco completo dei responsabili del trattamento è disponibile previa richiesta scritta inviata all’indirizzo email sopra indicato.

Dati personali raccolti

ALMA tratta, in conformità con la presente informativa privacy, i dati forniti dagli Utenti, ivi compresi:

• i dati anagrafici e di contatto forniti al momento della creazione di un account sul Sito;
• i dati relativi ai servizi fruiti tramite il Sito;
• i dati di navigazione relativi alla fruizione dei servizi offerti tramite il Sito raccolti tramite i cookies in conformità con informativa sui cookies disponibile al seguente link:https://almaformazione.it/privacy-policy/;
• i dati forniti in caso di richiesta di informazioni e di assistenza; 
• i dati forniti e raccolti ai fini e nell’ambito delle eventuali partecipazioni a corsi online, concorsi e/o operazioni a premi di ALMA, fermo restando che in tal caso la presente informativa si intenderà integrata dall’informativa che regola il trattamento dei dati personali dei relativi corsi online e/o concorsi a premi.
  

   Informativa Cookies

  Termini di utilizzo dei Cookies

  
  Cosa sono i cookie e gestione degli stessi tramite le impostazioni dei browser

  In informatica i cookie HTTP (più comunemente denominati Web cookie, tracking cookie o semplicemente cookie) sono righe di testo usate per eseguire autenticazioni automatiche, tracciatura di sessioni e memorizzazione di informazioni specifiche riguardanti gli utenti che accedono al server, come ad esempio siti web preferiti o, in caso di acquisti via internet, il contenuto dei “carrelli della spesa”. Si tratta di stringhe di testo di piccola dimensione inviate da un server ad un Web client (di solito un browser) e poi rimandati indietro dal client al server (senza subire modifiche) ogni volta che il client accede alla stessa porzione dello stesso dominio web.

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  – cookie tecnici;
  – cookie di profilazione.
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  Si raccomanda in ogni caso all’utente di verificare le istruzioni e le indicazioni del proprio browser.

  Spiegazione di come viene prestato il consenso

  Il consenso all’uso dei cookie viene prestato cliccando sul pulsante “ok” nel banner dinamico, denominato light-box, presente nella parte inferiore di ogni singola pagina del sito.

   Categorie di cookie

  Il sito www.almaformazione.it fa uso dei seguenti tipologie di cookie:

  – cookie tecnici, per i quali non è necessario il consenso dell’utente:
  a) cookie relativi ad attività strettamente necessarie al funzionamento ed all’erogazione del servizio;
  b) cookie relativi ad attività di salvataggio delle preferenze e ottimizzazione (ad esempio cookie di salvataggio del carrello);
  c) cookie di statistica utilizzati direttamente dal Titolare del trattamento per raccogliere informazioni in forma aggregata.
  – cookie di profilazione, per i quali è necessario il consenso preventivo dell’utente:
  a) cookie di profilazione pubblicitaria di prima e di terza parte;
  b) cookie di retargeting;
  c) cookie di statistica gestiti completamente dalle terze parti.

   I cookie tecnici

  Il sito www.almaformazione.it utilizza i seguenti cookie tecnici:
  – cookie di sessione per carrello elettronico;
  – cookie per il login automatico;
  – cookie per la creazione delle wish list (preferiti);
  – cookie di statistica di terze parti denominato Google Analitycs ma anonimizzati, ovvero ai quali la terza parte non può accedere ai dati disaggregati di analytics a livello di IP.

  I cookie di profilazione editore

  Nel sito www.almaformazione.it sono presenti cookie di profilazione prima parte utilizzati per raccogliere alcune informazioni riguardanti il computer dell’utente. Questo tipo di informazioni include, a titolo esemplificativo:

  – il tipo di browser utilizzato (ad esempio, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome);
  – il nome a dominio dal quale l’utente accede ad internet;
  – il sito web da cui l’utente ha raggiunto il sito;
  – la data e l’ora dell’accesso;
  – le pagine che sono state visitate;
  – funzioni di retargeting gestiti da direttamente dall’editore per la creazione di inserzioni pubblicitarie.
  I cookie di profilazione editore hanno scopo pubblicitario per operazioni di promozione, marketing, informazione commerciale, invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, ricerche di mercato, comunicazione commerciale interattiva, anche a mezzo e-mail.

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  Nel sito www.almaformazione.it sono presenti cookie di profilazione di terze parti, utilizzati per:

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  – funzioni di retargeting gestiti da google per la creazione di inserzioni pubblicitarie;
  – funzioni di statistica.

  Elenco dei cookie

  Di seguito la lista dei browser più comuni con link alle impostazioni per la gestione dei cookie:

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  – Safari 2 o superiore;
  – Opera 10.5 e superiori;
  – FireFox 3.5 e superiori;
  – Google Chrome 10 e superiori.

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  E’ possibile disabilitare i cookie di profilazione di terze parti visitando il sito http://www.youronlinechoices.com, come anche disabilitare i cookie di analisi di Google Analytics scaricando l’apposito componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics al seguente indirizzo web: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

   Coockie policy di terze parti

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     2.Cookie Policy Google https://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/;
     3. Cookie Policy Google https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy;
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Modalità di trattamento dei dati

I dati personali dell’Utente vengono trattati con il supporto di mezzi informatici e/o cartacei e sono protetti attraverso adeguate misure di sicurezza idonee a garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati personali. In particolare, ALMA adotta misure organizzative e tecniche appropriate per proteggere i dati personali in suo possesso contro la perdita, il furto, nonché l’uso, la divulgazione o la modifica non autorizzata dei dati personali.

ALMA procede all’anonimizzazione dei dati personali e alla rimozione dei dati identificativi qualora non vi sia la necessità di trattare i dati personali in forma identificabile per le finalità di trattamento e allo scadere del termine di conservazione indicato al successivo paragrafo 10.

Finalità del trattamento

Le finalità per le quali viene richiesto all’Utente di fornire a ALMA i propri dati personali sono le seguenti:

1. consentire all’Utente di registrarsi sul Sito creando un account personale e fruire dei servizi messi a disposizione tramite il Sito, ivi comprese le attività di partecipazione a corsi online, concorsi a premi e i servizi di assistenza clienti e far valere e difendere i diritti nei confronti dell’Utente e di terzi (di seguito congiuntamente definiti “Finalità Contrattuali”);
2. ottemperare ad eventuali obblighi di legge e regolamentari (di seguito definite “Finalità di Legge”); 
3. previo consenso dell’Utente, inviare newsletter e comunicazioni commerciali, attraverso mezzi di comunicazione tradizionali e a distanza ivi inclusi email, SMS, MMS, social network, instant message, applicazioni mobile, banner, fax, posta e telefono, per la promozione e/o vendita di prodotti e/o servizi commercializzati da ALMA e per le rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela (“Finalità di Marketing di ALMA”);
4. previo consenso dell’Utente, inviare comunicazioni di marketing da parte di altre società del gruppo ALMA e/o di partner commerciali appartenenti alle seguenti categorie editori, operatori GDO, distributori di giocattoli, distributori di beni di consumo, in relazione ai loro prodotti e servizi secondo le modalità di cui al precedente punto c), il cui elenco è disponibile su richiesta dell’Utente (“Finalità di Marketing di Terzi”);
5. previo consenso dell’Utente, inviare comunicazioni commerciali secondo le modalità di cui ai precedenti punti c) e d) che tengano conto delle preferenze, caratteristiche e abitudini di consumo degli Utenti o compiere analisi basate sulle caratteristiche sopra indicata (“Finalità di Profilazione”);

nel caso in cui l’Utente abbia prestato il consenso al trattamento dei suoi dati per le Finalità di Marketing di ALMA, inviare newsletter e comunicazioni di relative ai prodotti e servizi commercializzati da ALMA tramite email, SMS con frequenza non superiore ad 3 comunicazioni al mese agli Utenti identificati unicamente sulla base di categorie non invasive di appartenenza, quali la tipologia di libri di interesse e/o attivati tramite il Sito e l’eventuale apertura di precedenti newsletter ricevute (“Finalità di Legittimo Interesse di Marketing”);

svolgere attività funzionali a cessioni di azienda e di ramo d’azienda, acquisizioni, fusioni, scissioni o altre trasformazioni e per l’esecuzione di tali operazioni (“Finalità di Legittimo Interesse di Business”).  

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali per le Finalità Contrattuali è obbligatorio in quanto necessario ai fini della registrazione, dello svolgimento delle attività di cui alle Condizioni di Vendita del Sito, dell’acquisto dei prodotti online e per la fruizione di specifici servizi offerti tramite il Sito. Il conferimento dei dati personali per la Finalità di Legge è obbligatorio in quanto richiesto ai sensi delle leggi applicabili. Nel caso in cui l’Utente non voglia che i propri dati personali siano trattati per queste finalità non sarà possibile per lo stesso fruire del Sito e dei servizi messi a disposizione tramite lo stesso.

Il trattamento dei dati personali per le Finalità di Marketing di ALMA, di Marketing di Terzi e Profilazione è facoltativo e soggetto al previo consenso dell’Utente. L’eventuale mancata prestazione del consenso determina l’impossibilità per ALMA, le società del gruppo ALMA e/o i partner commerciali selezionati di tenere l’Utente aggiornato su nuovi prodotti o servizi, promozioni, offerte personalizzate, nonché di effettuare indagini di mercato e di inviare comunicazioni o altro materiale informativo che potrebbe essere in linea con i loro interessi.  

Il trattamento per le Finalità di Legittimo Interesse di Marketing è funzionale al perseguimento di un legittimo interesse di ALMA adeguatamente contemperato con gli interessi degli Utenti alla luce dei limiti imposti a tale trattamento illustrati nel paragrafo 4 f). Il trattamento per le Finalità di Legittimo Interesse di Business è eseguito per il perseguimento del legittimo interesse di ALMA e delle proprie controparti allo svolgimento delle operazioni economiche ivi indicate ai sensi dell’articolo 6, lettera f), del Regolamento Privacy, adeguatamente contemperato con gli interessi degli Utenti in quanto il trattamento avviene nei limiti strettamente necessari all’esecuzione di tali operazioni.

Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

ALMA, per le finalità di cui al paragrafo 4 potrà comunicare i dati degli Utenti, strettamente necessari a ciascuna tipologia di trattamento, alle seguenti categorie di soggetti:

ai collaboratori, dipendenti e fornitori di ALMA, nell’ambito delle relative mansioni e/o di eventuali obblighi contrattuali con loro, inerenti i rapporti commerciali con gli Utenti;

ai subfornitori e/o subappaltatori impegnati in attività connesse all’esecuzione dei servizi e prodotti offerti da ALMA;

alle altre società del gruppo ALMA in Italia e all’estero, nazionali ed internazionali, situati in Paesi, meglio specificati al paragrafo 7 che segue;

agli uffici postali, a spedizionieri e a corrieri per l’invio dei prodotti acquistati dall’Utente e/o altro materiale relativo allo svolgimento dei servizi di ALMA;

a consulenti legali, amministrativi e fiscali nei limiti necessaria o funzionali allo svolgimento dell’attività di ALMA, nei modi e per le finalità sopra illustrate; 

a istituti bancari per la gestione d’incassi e pagamenti derivanti dall’esecuzione dei contratti con l’Utente. I dati personali dell’Utente non saranno diffusi.

I dati personali sono trasferiti all’estero

I dati personali potranno essere liberamente trasferiti fuori dal territorio nazionale a Paesi situati nell’Unione europea, ma potrebbero essere trasferiti anche al di fuori dell’Unione europea e in particolare in Regno Unito e Stati Uniti. L’eventuale trasferimento dei dati personali dell’Utente in Paesi situati al di fuori dell’Unione europea avverrà, in ogni caso, nel rispetto delle garanzie appropriate e opportune ai fini del trasferimento stesso ai sensi della normativa applicabile e in particolare dell’articolo 44 del Codice Privacy e degli articoli 45 e 46 del Regolamento Privacy.

Minori di 18 anni

Il Sito offre servizi fruibili anche da soggetti di età inferiore ai 18 anni. In questi casi ALMA raccoglie e tratta i dati personali dei minori esclusivamente per le finalità e con le modalità di cui alla presente informativa nel rispetto delle norme sul trattamento dei dati personali dei minori di cui all’art. 8 del Regolamento Privacy. Nel caso in cui si intenda creare un account sul Sito per un minore, il titolare della potestà genitoriale dovrà dichiarare di procedere alla registrazione del minore al Sito a beneficio del minore.

Diritti degli Utenti

L’Utente potrà, in ogni momento e gratuitamente:

(a) ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati che lo riguardano ed averne comunicazione; 

(b) conoscere l’origine dei dati, le finalità del trattamento e le sue modalità, nonché la logica applicata al trattamento effettuato mediate strumenti elettronici; 

(c) chiedere l’aggiornamento, la rettifica o – se ne ha interesse – l’integrazione dei dati; 

(d) ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati eventualmente trattati in violazione della legge, nonché di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento;

(e) opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati che lo riguardano per finalità di marketing diretto effettuato attraverso modalità automatizzate e/o modalità tradizionali; 

(f) revocare, in qualsiasi momento, il consenso al trattamento dei dati, senza che ciò pregiudichi in alcun modo la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.  

In aggiunta ai diritti sopra elencati, l’Utente potrà beneficiare dei diritti di cui al paragrafo 10, lett. b) della presente informativa.

In ogni momento l’Utente può esercitare i diritti di cui sopra, modificare le modalità di contatto, notificare a ALMA eventuali aggiornamenti dei propri dati, richiedere la rimozione dei propri dati personali comunicati da terzi, o per ottenere ulteriori informazioni circa l’uso da parte di ALMA dei propri dati personali, contattando ALMA all’indirizzo deascuola.privacy@deagostiniscuola.it.

Disposizioni ai sensi del Regolamento Privacy

Le seguenti previsioni diventeranno efficaci a decorrere dal 25 maggio 2018, quale conseguenza dell’inizio dell’efficacia del Regolamento Privacy.

Termine di conservazione dei dati personali: ALMA tratterrà i dati personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità per le quali gli stessi sono stati raccolti ai sensi del paragrafo 2 di cui sopra. In ogni caso, i seguenti periodi di conservazione si applicano al trattamento dei dati personali per le finalità di seguito indicate:  

• i dati raccolti per le Finalità Contrattuali di cui al paragrafo 4, lett. a) vengono conservati per tutta la durata del contratto e per i 10 anni successivi alla scadenza del medesimo per finalità di difesa e/o per valere un diritto di ALMA in sede giudiziale e/o stragiudiziale in caso di controversie legate all’esecuzione del contratto;
• i dati raccolti per le Finalità di Legge di cui al paragrafo 4, lett. b) vengono conservati per un periodo pari alla durata prescritta per ciascuna tipologia di dato dalla legge;
• i dati raccolti per le Finalità di Marketing di ALMA di cui al paragrafo 4, lett. c) vengono conservati per un periodo pari a tutta la durata della registrazione dell’Utente al Sito tramite il proprio account e/o della partecipazione al corso online, al concorso e/o alla fruizione del servizio offerto tramite il Sito, nonché per i 2 anni successivi al termine, disattivazione e/o cancellazione dei medesimi;
• i dati raccolti per le Finalità di Marketing di Terzi e di Profilazione di cui al paragrafo 4, lett. d) e e) vengono conservati per un periodo pari a 12 mesi dalla raccolta;
• i dati raccolti per Finalità di Interesse Legittimo di Marketing di cui al paragrafo 4, lett. f) vengono conservati per un periodo pari a tutta la durata della registrazione dell’Utente al Sito, tramite il proprio account e/o alla partecipazione al corso online, al concorso e/o alla fruizione del servizio offerto tramite il Sito, nonché per un due anni successivi al termine, disattivazione e/o cancellazione dei medesimi;
• i dati raccolti per Finalità di Interesse Legittimo di Business di cui al paragrafo 4, lett. g) vengono conservati per un periodo pari a 10 anni dal momento della raccolta.

Una volta decorsi i termini sopra indicati i dati dell’Utente potranno essere cancellati, anonimizzati e/o aggregati.  

Diritti aggiuntivi: l’Utente potrà in qualsiasi momento, secondo le modalità di cui al precedente paragrafo 9:

(a) chiedere la limitazione del trattamento dei dati personali nel caso in cui (i) contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a verificare l’esattezza di tali dati personali; (ii) il trattamento è illecito e l’Utente si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo; (iii) benché ALMA non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’Utente per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; (iv) l’Utente si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21, paragrafo 1, del Regolamento Privacy in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato; 

(b) opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali, fatti salvi i casi in cui ALMA sia titolare di un motivo legittimo prevalente; 

(c) chiedere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo; 

(d) ottenere la portabilità dei dati personali che lo riguardano;

(e) proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati ove ne sussistano i presupposti.  

Modifiche e aggiornamenti

La presente informativa è valida dalla data indicata nella sua intestazione. ALMA potrebbe inoltre apportare modifiche e/o integrazioni a detta informativa, anche quale conseguenza di eventuali successive modifiche e/o integrazioni normative del Regolamento Privacy. Le modifiche saranno notificate in anticipo e potrete visionare il testo dell’informativa costantemente aggiornata al link https://almaformazione/privacy-policy/   Se l’Utente ha dubbi, osservazioni o lamentele circa le modalità di raccolta o uso dei suoi dati personali, è pregato di contattare ALMA all’indirizzo deascuola.privacy@deagostiniscuola.it